서비스절차 안내

1. 서비스 신청
   - 65세 이상 노인 또는 65세 미만 노인성 질환자가 공단에 의사소견서를 첨부하여 장기요양인정 신청
   * 신청자: 본인, 가족이나 친족, 사회복지전담공무원(본인이나 가족 등의 동의 필요), 시장·군수·구청장이 지정하는 자
2. 방문조사
   - 공단 소속직원(사회복지사, 간호사)은 신청인의 심신상태 등을 조사
3. 등급판정
   - 공단은 조사 결과서, 의사소견서 등을 등급판정위원회에 제출
   - 등급판정위원회는 대통령령이 정하는 등급판정기준에 따라 장기요양급여를 받을자로 판정
   * 신청서를 제출한 날로부터 30일 이내에 판정완료. 다만 정밀조사가 필요한 경우 등 부득이한 경우 연장 가능
4. 장기요양인정서 및 표준장기요양 이용 계획서 통보
   - 장기요양등급, 장기요양급여의 종류 및 내용이 담긴 장기요양인정서와 적절한 서비스 내용, 횟수, 비용 등을 담은 표준장기요양이용계획서 송부
   * 장기요양인정유효기간: 최소 1년 이상
   * 장기요양인정의 갱신신청, 장기요양등급 등의 변경신청, 이의신청 절차 있음
5. 장기요양급여의 시작
   - 장기요양인정서가 도달한 날부터 장기요양급여 시작
   * 다만, 돌볼 가족이 없는 경우 등은 신청서를 제출한 날부터 장기요양급여를 받을 수 있음
6. 장기요양기관 정보의 안내
   - 장기요양기관은 수급자가 장기요양급여를 쉽게 선택하도록 건물, 시설, 설비 등의 사진 및 현황 자료 등을 공단이 운영하는 인터넷 게시

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소속 :

요양보호사교육원

담당자 :

주수경

전화번호 :

053-749-7199

최근업데이트 :

2021.04.09

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