서비스절차

서비스절차 안내

서비스 신청 → 방문조사 → 등급판정 → 장기요양인정서 및 표준장기요양 이용 계획서 통보 → 장기요양급여의 시작 → 장기요양기관 정보의 안내

  1. 서비스 신청
    - 65세 이상 노인 또는 65세 미만 노인성 질환자가 공단에 의사소견서를 첨부하여 장기요양인정 신청
    * 신청자: 본인, 가족이나 친족, 사회복지전담공무원(본인이나 가족 등의 동의 필요), 시장·군수·구청장이 지정하는 자
  2. 방문조사
    - 공단 소속직원(사회복지사, 간호사)은 신청인의 심신상태 등을 조사
  3. 등급판정
    - 공단은 조사 결과서, 의사소견서 등을 등급판정위원회에 제출
    - 등급판정위원회는 대통령령이 정하는 등급판정기준에 따라 장기요양급여를 받을자로 판정
    * 신청서를 제출한 날로부터 30일 이내에 판정완료. 다만 정밀조사가 필요한 경우 등 부득이한 경우 연장 가능
  4. 장기요양인정서 및 표준장기요양 이용 계획서 통보
    - 장기요양등급, 장기요양급여의 종류 및 내용이 담긴 장기요양인정서와 적절한 서비스 내용, 횟수, 비용 등을 담은 표준장기요양이용계획서 송부
    * 장기요양인정유효기간: 최소 1년 이상
    * 장기요양인정의 갱신신청, 장기요양등급 등의 변경신청, 이의신청 절차 있음
  5. 장기요양급여의 시작
    - 장기요양인정서가 도달한 날부터 장기요양급여 시작
    * 다만, 돌볼 가족이 없는 경우 등은 신청서를 제출한 날부터 장기요양급여를 받을 수 있음
  6. 장기요양기관 정보의 안내
    - 장기요양기관은 수급자가 장기요양급여를 쉽게 선택하도록 건물, 시설, 설비 등의 사진 및 현황 자료 등을 공단이 운영하는 인터넷 게시

본문 콘텐츠 담당자, 최종수정일

소속 :
요양보호사교육원
담당자 :
신태희
전화번호 :
053-749-7199
최근업데이트 :
2011.12.28

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